Na uw aanvraag neemt Paulien persoonlijk contact met u op. Samen plannen we een moment dat voor u past, telefonisch, online of bij u in de buurt.
Tijdens het kennismakingsgesprek is er alle ruimte voor uw verhaal. U hoeft niets voor te bereiden of meteen beslissingen te nemen. We kijken rustig naar wat er speelt, waar u tegenaan loopt en welke ondersteuning u nodig heeft.
- We brengen uw situatie in kaart. Wat vraagt op dit moment de meeste aandacht of energie?
- We bespreken uw wensen. Bijvoorbeeld hulp bij regelzaken, overzicht, gesprekken of het bewaken van uw eigen grenzen.
- We bepalen een passende volgende stap. U kiest zelf of en hoe u verder wilt met onze ondersteuning.
U spreekt steeds met Paulien: één vaste ondersteuner die uw situatie kent. Zo hoeft u niet telkens opnieuw uw verhaal te vertellen en kunt u stap voor stap weer meer rust, lucht en richting ervaren.